Declaración de accesibilidad
Yonest quiere que todas las personas puedan usar la plataforma sin problemas. Esta página explica nuestro enfoque de accesibilidad, nuestro nivel actual de conformidad y cómo contactarnos si encuentras algún problema.
1. Alcance
Esta declaración abarca las páginas de la plataforma yonest.games (tienda, páginas de detalle, cuenta y consola, etc.). Los juegos de terceros los desarrollan sus creadores de forma independiente; la accesibilidad del contenido propio de cada juego es responsabilidad de su autor y queda fuera de la declaración de conformidad de esta página.
2. Nivel de conformidad
Realizamos una autoevaluación conforme a WCAG 2.1 AA. El estado actual es parcialmente conforme: la mayoría de las páginas cumplen los criterios, pero persisten las limitaciones indicadas abajo y las vamos corrigiendo paso a paso.
3. Medidas que aplicamos
- Estructura HTML semántica con el idioma de página (
lang) y el título correctos; - Operable con teclado: los formularios y botones se pueden usar íntegramente con el teclado;
- Los campos de formulario tienen etiquetas visibles y los errores se muestran como texto;
- Respetamos la preferencia del sistema «reducir movimiento» y las páginas siguen siendo legibles con un zoom del 200 %;
- El texto y el fondo mantienen un contraste de color suficiente.
- Los avisos generados dinámicamente (resultados de envío, errores de validación, etc.) se anuncian mediante regiones activas de ARIA;
- Los controles personalizados, como las barras de pestañas, exponen semántica ARIA (estado seleccionado y navegación con las flechas).
- Los errores de formulario se asocian programáticamente a sus campos (aria-invalid / aria-describedby), para que las tecnologías de asistencia puedan indicar qué falló;
4. Limitaciones conocidas
- Aún no hemos encargado una auditoría WCAG independiente a un tercero; nuestra declaración de conformidad se basa en una autoevaluación.
- Algunos controles de datos complejos de la consola de operador (hilos de tickets, listas de trabajo, etc.) aún no se han revisado punto por punto.
5. Comentarios y asistencia
Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas la información de esta página en otro formato, escribe a hello@yonest.games (o usa Contáctanos). Responderemos en un plazo razonable y haremos todo lo posible por ayudarte.
6. Procedimiento de reclamación
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes dirigirte al organismo de control de accesibilidad de tu país. En virtud de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA), cada Estado miembro designa una autoridad de control.
7. Actualizaciones de esta declaración
Actualizamos esta página a medida que mejoramos y mantenemos sincronizada la fecha de «última actualización» en la parte superior.